0kbd ভিআইপি – নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ মর্যাদা, উচ্চতর সুবিধা ও প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতা

ময়মনসিংহের একজন নিয়মিত ব্যবহারকারী একদিন জানালেন যে তিনি গোল্ড স্তরে পৌঁছানোর পর প্রথম যে জিনিসটা অনুভব করলেন সেটা হলো উইথড্রয়ালের গতি। "আগে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতাম। এখন ম্যাচ শেষ হওয়ার কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই টাকা চলে আসে।" – এটাই ভিআইপির আসল অর্থ।

পয়েন্ট কি মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়?

হ্যাঁ, 0kbd-এর পয়েন্টের একটি মেয়াদ আছে। সাধারণত ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে পয়েন্ট মেয়াদ শেষ হয়। তবে নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য এটা কোনো সমস্যা নয়। স্তর ধরে রাখতে প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পয়েন্ট অর্জন করতে হয়, এটা অবশ্য গোল্ড থেকেই প্রযোজ্য।

ভিআইপি কাস্টমার কেয়ার কেমন?

সাধারণ সদস্যরা লাইভ চ্যাটে গড়ে ২–৫ মিনিট অপেক্ষা করেন। ভিআইপি সদস্যদের জন্য সেই অপেক্ষা প্রায় নেই বললেই চলে। গোল্ড থেকে একজন ডেডিকেটেড ম্যানেজার থাকেন যার সরাসরি নম্বর বা চ্যাট কনট্যাক্ট দেওয়া হয়। রাত ২টায় কোনো পেমেন্ট সমস্যা হলেও সেই ম্যানেজার সাড়া দেবেন।

ডায়মন্ড ভিআইপি হলে কী ঘটে

ডায়মন্ড স্তরে পৌঁছানো মানে 0kbd-এর সবচেয়ে সিনিয়র সদস্যদের একজন হওয়া। এই স্তরে একজন ব্যক্তিগত VIP কোঅর্ডিনেটর থাকেন যিনি শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য দায়িত্বশীল। বিশেষ ক্রিকেট বা ফুটবল ইভেন্টে আমন্ত্রণ, উপহার এবং প্রতিটি উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া হয়।